Secondo quanto riferito, Duolingo ha lasciato andare circa il 10% dei suoi appaltatori, la società di app educative ha scelto invece di svolgere il proprio lavoro utilizzando l’intelligenza artificiale generativa. Ciò non promette nulla di buono.
Un portavoce di Duolingo ha confermato i tagli di posti di lavoro a Bloomberg, anche se ha affermato che nessun dipendente a tempo pieno è stato interessato.
“Non abbiamo più bisogno di così tante persone per svolgere il tipo di lavoro che facevano alcuni di questi appaltatori”, ha detto il portavoce. “Parte di ciò potrebbe essere fatto dall’intelligenza artificiale.”
Duolingo ha inoltre sottolineato a PC Mag Australia che “questi non sono licenziamenti”, affermando che gli appaltatori erano stati semplicemente “espulsi” dopo aver terminato i loro progetti alla fine del 2023. Le prime segnalazioni di riduzioni di posti di lavoro di Duolingo sono emerse alla fine dello scorso dicembre, quando una persona affermava di Il lavoro presso l’azienda ha affermato di aver tagliato un numero significativo di traduttori a contratto a favore di AI.
Indipendentemente dall’esatta terminologia utilizzata per i tagli, l’ultima mossa di Duolingo appare inquietante a chiunque sia preoccupato che l’intelligenza artificiale gli tolga il lavoro.
Duolingo utilizza già da anni l’apprendimento automatico, avendo introdotto nel 2020 il suo modello di intelligenza artificiale Birdbrain per adattare la difficoltà degli esercizi in base ai punti di forza e di debolezza degli utenti. Tuttavia, fino al 2023, “ogni singolo esercizio scelto da Birdbrain veniva scritto, rivisto, modificato e tradotto da esperti umani”.
Tutto è cambiato lo scorso giugno, quando Duolingo ha annunciato di aver iniziato a utilizzare l’intelligenza artificiale del Language Learning Model (LLM) per creare interi esercizi a partire da istruzioni.
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