Apple ha annunciato oggi di aver lanciato il suo programma di riparazione self-service in Europa, estendendo per la prima volta il programma oltre gli Stati Uniti.
I clienti in Belgio, Francia, Germania, Italia, Polonia, Spagna, Svezia e Regno Unito possono ora acquistare parti originali Apple e consultare i manuali di riparazione tramite l’Apple Self Service Repair Store. Apple afferma che i clienti che desiderano completare le proprie riparazioni saranno in grado di eseguire molte delle riparazioni più comuni per le linee iPhone 12 e iPhone 13 e i notebook Mac con silicio Apple.
Per eseguire una riparazione self-service, i clienti dovranno prima consultare il manuale di riparazione del proprio prodotto e la riparazione specifica sul sito Web di supporto di Apple.
Successivamente, potranno ordinare le parti e gli strumenti richiesti dal negozio di riparazioni self-service e iniziare la riparazione. Tutti gli strumenti e le parti offerti nel negozio vengono sottoposti a “test approfonditi per garantire la massima qualità, sicurezza e affidabilità”, afferma Apple.
Mentre i clienti devono ordinare le parti necessarie per la riparazione,
Apple fornirà un kit da 49 euro che include tutti gli strumenti essenziali necessari
per eseguire le riparazioni per i clienti.
Il kit di noleggio sarà disponibile per i clienti per una settimana prima che sia necessario rispedirlo ad Apple gratuitamente. Questa opzione di noleggio offre flessibilità ai clienti che potrebbero non voler possedere completamente e acquistare strumenti per una sola riparazione.
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