Già nel 2017, il responsabile marketing di Apple, Phil Schiller, si scusò per lo stato del nuovo Mac Pro e disse che la società stava “uscendo con qualcosa di eccezionale per sostituirlo”. Ora sappiamo quando aspettarci l’aggiornamento della macchina desktop 2013.
In un’intervista con TechCrunch, Apple ha confermato che il nuovo Mac Pro non arriverà fino al prossimo anno. “Vogliamo essere trasparenti e comunicare apertamente con la nostra community di professionisti, quindi vogliamo che sappiano che il Mac Pro è un prodotto 2019. Non è qualcosa per quest’anno “, ha detto Tom Boger, senior director Apple del marketing dei prodotti hardware per Mac.
“Sappiamo che oggi ci sono molti clienti che stanno prendendo decisioni di acquisto su iMac Pro e se dovrebbero o meno aspettare Mac Pro”, ha aggiunto Boger.
Per garantire che i suoi prodotti soddisfino le esigenze del pubblico di riferimento, Apple ha creato un team interno chiamato Pro Workflow Team. Ha comunicato con i consumatori professionisti e i clienti aziendali che utilizzano i prodotti Apple.
“E abbiamo portato un talento incredibile, i maestri del loro mestiere. E così ora sono seduti e costruiscono i flussi di lavoro internamente con contenuti reali e cercano davvero quali sono i punti dolenti. Come possiamo migliorare le cose. E poi prendiamo queste informazioni dove le troviamo e andiamo nel nostro team di architettura e dai nostri architetti, approfondiamo e scopriamo dove si trova il collo di bottiglia. È il sistema operativo, è nei driver, è nell’applicazione, è nel silicio, e poi lo esegue a terra per farlo riparare “, ha detto a TechCrunch John Ternus, vice presidente di ingegneria hardware presso Apple.